Beschikbare betaalmethoden
Metabet accepteert meerdere betaalmethoden in euro's. Alle deposito's en opnames zijn gratis zonder verborgen kosten.
Kaartbetalingen (Visa, Mastercard) zijn geschikt voor de meeste spelers. Bank- en e-wallet opties bieden meer keuze. Cryptocurrency (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT) is beschikbaar voor spelers die digitale valuta's preferen.
| Methode | Soort | Storting | Opname | Min./Max. | Snelheid |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | Kaart | ✓ | ✓ | €10–€5.000 | 1–3 dagen |
| Mastercard | Kaart | ✓ | ✓ | €10–€5.000 | 1–3 dagen |
| iDEAL | Bank | ✓ | — | €10–€5.000 | Direct |
| Bankoverschrijving | Bank | ✓ | ✓ | €20–€10.000 | 3–5 dagen |
| Skrill | E-wallet | ✓ | ✓ | €10–€5.000 | 0–24 uur |
| Neteller | E-wallet | ✓ | ✓ | €10–€5.000 | 0–24 uur |
| MiFinity | E-wallet | ✓ | ✓ | €10–€5.000 | 0–24 uur |
| Bitcoin | Crypto | ✓ | ✓ | €10–€10.000 | 0–24 uur |
Hoe je geld stortvoor je speelt
Stortingen zijn direct beschikbaar. Kies je voorkeursmethode en volg de instructies op het scherm. Alle stortingen zijn gratis; er gelden geen extra kosten.
- Ga naar je account en klik op 'Storting'
- Kies je betaalmethode uit de beschikbare opties
- Voer het bedrag in (minimaal €10)
- Voltooi de betaling via je bank of betaaldienst
- Het geld verschijnt direct of binnen enkele uren op je saldo
Opnames: limieten en timing
Metabet verwerkt opnames binnen 24 uur na goedkeuring. De daadwerkelijke ontvangst hangt af van je bank of betaaldienst.
Voor opnames gelden dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten. Als je via dezelfde methode opneemt waarmee je hebt gestort, verloopt het proces meestal soepeler.
| Limiet | Bedrag |
|---|---|
| Per dag | €5.000 |
| Per week | €15.000 |
| Per maand | €50.000 |
| Per transactie | Geen vast maximum; afhankelijk van je methode |
Accountverificatie (KYC)
Voordat je geld opneemt, verifieert Metabet je identiteit. Dit gebeurt met documenten die je upload. Het proces neemt meestal 24 uur.
Je hebt documenten nodig die aantonen wie je bent en waar je woont. Zorg dat alle gegevens volledig zijn om vertragingen te voorkomen.
- Geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of ID-kaart)
- Adresbewijs jonger dan 3 maanden (energierekening, bankafschrift)
- Foto van voorkant en achterkant van je betaalpas (CVV niet zichtbaar)
- Voor grote opnames kunnen aanvullende vragen gesteld worden
Wat je moet weten over opnames
Opnames zijn gratis en zonder verborgen kosten. Metabet streeft ernaar om binnen 24 uur te verwerken, maar banken kunnen extra tijd nodig hebben.
Inactieve accounts krijgen een maandelijkse kostage van €5 na 12 maanden zonder activiteit. Plan je opnames vooraf in om problemen te voorkomen.
- Opnames gaan bij voorkeur terug naar dezelfde methode als je storting
- Niet alle methoden ondersteunen opnames (iDEAL alleen voor stortingen)
- Cryptocurrency-opnames gaan alleen naar directe adressen, niet naar tussenpersonen
- Weekend-verwerkingen zijn beschikbaar
Als je vragen hebt
Metabet biedt 24/7 hulp via live chat en e-mail. Het live chat-team antwoordt doorgaans binnen 2 minuten; e-mail neemt tot 24 uur in beslag.
| Kanaal | Details |
|---|---|
| Live chat | 24/7 beschikbaar, Nederlands, Engels, Duits, Fins |
| [email protected], antwoord binnen 24 uur | |
| Talen | Nederlands, Engels, Duits, Fins |
FAQ
Zijn er verborgen kosten voor stortingen of opnames?
Nee. Alle stortingen en opnames bij Metabet zijn gratis. Sommige externe betaaldiensten kunnen eigen kosten hebben; controleer dat bij je bank of betaalprovider.
Hoe lang duurt een opname werkelijk?
Metabet verwerkt opnames binnen 24 uur. Daarna hangt de snelheid af van je bank of betaaldienst. Kaartbetalingen en e-wallets zijn doorgaans het snelste (0–24 uur), bankoverboekingen kunnen 3–5 dagen duren.
Kan ik de verificatie overslaan?
Nee. KYC-verificatie is verplicht voordat je geld opneemt. Dit is standaard in de industrie en helpt fraude te voorkomen. Het proces neemt meestal 24 uur.
Wat als mijn document wordt afgewezen?
Als een document niet wordt geaccepteerd, stuurt Metabet je een melding met reden. Je kunt vervolgens een ander document indienen of contact opnemen met de ondersteuning als je vragen hebt.
Kan ik opnemen naar een ander bankrekening dan mijn storting?
Metabet prefereert opnames via dezelfde methode als je storting. Voor opnames naar andere rekeningen, neem je best contact op met de ondersteuning om te zien of dit mogelijk is.
